如何开一家药店(如何开一家药店并经营)

  开药店很容易,但是把药店做“活”,不是嘴上说说那么简单。在今天,很多药房老板反应:“养店太难了,很多门店已经承担不起这个费用,走向了关闭的道路。”这整个的管理,我们说到一个连锁的单个门店,为什么也会有业绩好和业绩差,其中一个重要原因:“店长”。

  门店是药店最核心也是最基本的经济体,店长作为门店这个最小“经济体”的最高首长,重要性不言而喻。作为店长,其全部工作均应该围绕“分析商圈、拓展客源;强化内控、提升服务;分析数据、调整重点;直接服务、检验判断”。

  一、把店当成自己的孩子“养”:

  从做店长的那一天,自己的观念就要转变,这个店就要像小孩一样,养出来了,就要管牢它。

  刚接手门店的时候,作为店长,就要学会怎么管理员工、怎么安排计划、怎么去提升销量、增加客流等等,比如每一场活动,如果前期工作都不到位,导致整个活动无法进行,门店的所有人员的心理都会很不舒服,找自己的原因,分析问题,争取下一次不要犯同样的问题。

  二、每天做培训,数据分析:

  培训的重要性不言而喻,这样不仅提高整个团队凝聚力,另一方面还提升员工的专业知识。

  作为店长,一定要学会每天进行一个数据分析:如今天的整体销售和昨天对比上升还是下降,然后再进一步的分析具体到哪一个环节,哪一个单品。

  例如,笔者当店长期间:有一段时间我们店上了优尔胶囊,但是当时的销售很差,几乎为零。我就想不透,本身这款药品的热销度还是可以的,我就会想:为什么卖不出去?难道是店员知识掌握不好?价格高?陈列有问题?等等的一系列的问题。

  随后,我就亲自去到卖场找原因,结果顺其自然的就卖出去了。期间就让员工看着、学着,随后进行培训,互相说出问题,一一解决。最后整体的销售还是可以的。

  三、具体我们是这样做的:

  ◆日报:我们门店会专门建立一个微信群,每人每天九点半下班后要写一个日志汇报,讲一下当天的业绩、销售最好的品类、单品等等,这就会在无形之中刺激着明天上班的团队。

  ◆晨会:第二天的晨会,讲一下当天的任务销售、工作流程等等。最后,我会问一句:我们今天的销售要加油。然而我们员工的回答:我们今天一定会比昨天更好。

  每一次,这句话都会触动我很久,这代表着一种信任。

  并且我也会要求我们的店员每一天上班都要精神饱满,不要带有负面情绪到门店,这样不仅仅影响的是员工之间,更是对顾客的一种态度问题。虽然我们店里的员工年龄层次上稍微大一点,但是他们都有着80后的稳重和90后的激情状态。

  四、门店任务,如何分配到位:

  任务对于门店管理,也是一个极其重要的核心工作。店长是否把任务分配到位也对门店的销售额起到至关重要的影响。

  第一种:平均分配法

  药店下达到每个门店在促销活动时完成的销售额后,店长把任务根据店员人数平均分配销售额,告诉店员自己需要每天完成的任务,这种分配法简单明了。

  销售额的分配如果有高低之分,店员的心理会有极大影响,假如你认为某个店员能力强把任务分的高,但是在店员的心理她对本次活动没信心,就会有抵触心理,出现这种情况,就会适得其反。

  开药店很容易,但养店太难了,这样才能做“活”一个店

  第二种:等级分配法

  在平均分配的相对下就是等级分配,店长会根据店员的岗位和能力分配不同的销售额。这种分配法具体细致。因为每个店员的岗位和能力是不一样的。

  同时,对于店长个人,一定要严格要求,分担责任,销售额度必须高于全部店员。只有这样,才会对每个人公平,店员才会各司其职,各尽其责,各为其主,各行其是。

  药店附近开了一个大诊所,对我们来说,是好事还是坏事?

  药店经营的好坏50%都与选址有直接关系,而很多人选址往往被表面现象吸引,犯了很多选址的大忌。

  还有一些人选址是成功的,但在装修时不懂得风格设计,空间利用不合理,最后导致店内可用位置浪费严重,待后悔时已晚。

  更有甚者,选址、装修都没问题,开业前后没做充足计划与方向定位,导致药店经营不善。

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