拼多多新闻曝光是真的吗(拼多多最新新闻曝光)

  “好评返现”违法!淘宝、拼多多等七大电商平台被约谈

  双 11 期间,监管部门加强对电商平台的管控。

  据广东省消委会消息,为提升网购消费环境,保障消费者合法权益,11 月 9 日,广东省消委会约谈了淘宝、快手、拼多多、抖音、京东、天猫、唯品会七家大型电商平台。

  前不久,广东省消委会组织展开了网售 ” 三无产品 “(即未标注产品名称、生产厂名、厂址信息,俗称 ” 三无产品 “)及商品标签标识等问题调查活动。

  调查发现,在淘宝、天猫、京东、拼多多、唯品会、抖音、快手等电商平台购买的600 款样品中,有 285 款 ” 三无产品 “。

  此外,还发现存在商品关键信息缺失、虚假标注、网页展示信息与实物不符以及 ” 好评返现 ” 等现象。600 款样品中,有 85 款产品附有 ” 好评返现卡 “,通过返现、红包、卡券等方式诱导消费者对产品作出非客观评价。

  广东省消委会认为,本次调查发现的 ” 三无产品 “、标签标识不合格、网络销售页面与实物标识信息不一致、” 好评返现 ” 等问题,违反了国家相关法律法规要求,违背了诚实信用的市场原则,侵害了消费者的知情权、公平交易权等重要法定权利。

  在约谈会上,广东省消委会通报了前述调查情况,督促电商企业加强平台治理,严格产品质量管理。与会企业表示将对照调查结果逐一落实整改。

  需要注意的是,近年来,” 好评返现 ” 不仅存在于网购平台,在外卖平台上也很常见。

  11 月 8 日,江苏省市场监管局召开新闻发布会,通报全省互联网 ” 刷单炒信 ” 专项整治情况,并发布 ” 刷单炒信 ” 典型案例。

  扬州市江都区某饮品店为增加顾客的好评数和好评率,提升在美团、饿了么排名,增加外卖流量、提高产品销量,印制了 ” 好评返现 ” 宣传卡片共约 10000 张,随美团、饿了么外卖发送,印制费用约 2000 余元。

  宣传卡片上显示,顾客收到外卖后,根据要求确认收货并给与五星带图带字样的好评后,再添加店铺微信并发送五星好评截图就能获得金额不等的奖励。

  具体方式为:当事人与顾客进行石头剪刀布游戏,顾客赢则奖励 2.8 元红包一个,平手奖励 1.8 元红包一个,顾客输则奖励 0.8 元红包一个。2020 年 6 月 9 日,执法人员进行现场检查时,发现印有 ” 好评返现 ” 宣传卡片 2013 张。

  根据通报,当事人的行为违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款的规定,依据《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十条第一款责令当事人停止违法行为,并处罚款 12000 元。

  “好评返现”违法!淘宝、拼多多等七大电商平台被约谈

  IT 时评人张书乐认为,电商较之实体商超,最大的价值并非扁平化渠道而带来超低价,而是好评可见,让传统商业模式下极其慢速扩散、不同于广告营销的口碑营销能作用于整个电商长尾中,给店家以销量,给用户以参考。

  ” 结果,为了参考更多更好,刷单炒信就变成了一种诈骗所有消费者的选择。”

  而从消费者的角度来看,知乎上有个问题,” 你会为了三块五块的好评返现去给商家五星好评嘛?”

  有位网友给出了这样的答案:

  最近打算买电脑,全网搜低价,结果看到一家本身价格就低,结果返现五十。

  五十块钱,够吃八碗重庆小面,其中一份还能加个蛋。

  权衡再三,干瘪的钱包向人格低头。

  我是一个贫贱不能移的人。

  说实话,我宁可他们把这五十块钱当做商品价格的让步,也不能接受他们为了好评公然行贿。

  希望平台能真正从商家出发,鼓励顾客评价,而不是让商人舍本求评。

  结合双 11 网购高峰期,广东省消委会提醒广大消费者,要科学理性购物,收到商家 ” 好评返现卡 ” 时,应勇于拒绝,不为商家利益诱惑作出虚假好评。

  广东省消委会也要求各电商平台落实 ” 三个责任 “:

  一是落实法律责任。应提高法律意识,主动学习相关法律法规规定,严格按照法律标准为广大消费者提供合法合规的、质量有保障的产品;

  二是落实保护消费者权益主体责任。企业是消费者合法权益保护的第一责任人,平台、生产企业及经营者要强化主体责任意识,把保护消费者权益落实到经营活动中的每一环节;

  三是落实社会责任。各电商平台应主动承担社会责任,发挥行业引领作用,守法诚信、规范经营,为净化网络消费环境发挥带头作用。

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